FAQ

Ahoj, vy máte otázky, my máme odpovede

Ak máte otázku, sme tu, aby sme vám pomohli.Pozrite si nasledujúce často kladené otázky, aby ste zistili, či sa ostatní pýtajú to isté.Radi by sme sa ozvali aj od vás, preto nám zavolajte na číslo +86-0511-86826607 alebo vyplňte formulár na našej stránke kontaktujte nás.

Aký typ informácií odo mňa potrebujete na poskytnutie presnej cenovej ponuky?

Čím viac informácií, tým lepšie.Nasledujúce položky však môžu zabezpečiť, že vám poskytneme včasnú a presnú cenovú ponuku: Výkres alebo podrobné rozmery, zliatina, množstvá, požadovaný dodací čas alebo dátum odoslania a špecifikácie.Upozorňujeme, že špecifikácie zahŕňajú požiadavky na testovanie, certifikácie, balenie a akékoľvek špeciálne potreby, ktoré môžete mať.Ak máte pochybnosti, obráťte sa na svojho Inside Sales Engineer

Aká je vaša minimálna požiadavka na objednávku?

V cenovej ponuke uvedieme MOQ pre každú položku.Prijímame vzorovú a skúšobnú objednávku.Ak množstvo jednej položky nemôže dosiahnuť MOQ, cena by mala byť vzorová cena.

Aké štandardné špecifikácie spĺňajú vaše materiály?

Materiály Sekonic Metals sú zvyčajne certifikované podľa špecifikácií ASTM, ASME, AMS, GE a Pratt & Whitney, ako aj ďalších.Pre ďalšie informácie o špecifikáciách kontaktujte obchodného zástupcu.

Aké máte certifikácie?

Každému materiálu alebo produktom ponúkneme osvedčenie o skúške mlyna (k dispozícii je En 10204.3.1 alebo EN10204 3.2) V prípade potreby je možné ponúknuť aj inšpekčný test tretej strany!

Aká je záruka na naše produkty?

Vlastníme sériu kontrolných zariadení na kontrolu každého výrobného kroku našich produktov, od surovín po hotové výrobky (tyč, skrutka, rúrka, drôt, plech, príruba, pružina), každé spracovanie môže sledovať naše oddelenie kvality. nekvalitné produkty po otestovaní vám nahradíme alebo kompenzujeme, poštovné na našom konci!

Ktorých prepravcov využíva Sekonic Metal?

Sekonic Metals má zmluvy s množstvom národne uznávaných prepravcov, akceptuje sa aj váš špeditér!

Je k dispozícii exportné balenie?

Spoločnosť Sekoinc Metals môže za príplatok zabaliť vašu objednávku na exportnú zásielku.Kliknite sem pre zobrazenie štandardného balenia, kliknite na liveChatalebo kontaktujte obchodného zástupcu pre ďalšie informácie.

Aké relevantné informácie by som mal uviesť v objednávke (PO)?

Čím viac informácií, tým lepšie.Nasledujúce položky sa však považujú za relevantné: podrobné rozmery, zliatina, množstvá, požadovaný dodací čas alebo dátum odoslania a špecifikácie.Upozorňujeme, že špecifikácie zahŕňajú požiadavky na testovanie, certifikácie, balenie a akékoľvek špeciálne potreby, ktoré môžete mať.V prípade akýchkoľvek otázok sa neváhajte obrátiť na svojho Inside Sales Engineera alebo kontaktujte podnikový predaj na čísle 86-511-86826607

Aký je váš dodací čas (čas dodania)?

Váš obchodný technik vám ponúkne dodaciu lehotu pre každý dopyt v závislosti od zložitosti produktu a našej aktuálnej pracovnej záťaže.Urobíme všetko pre to, aby sme vyhoveli vašim potrebám.

Ako sa môžem rozhodnúť, ktorá zliatina je najlepšia pre moje prostredie?

Podrobné informácie o možnostiach zliatin nájdete v našich technických údajoch o materiáli, môžete tiež kliknúť na Chat alebo nám poslať e-mail!

Môžete vyrábať špeciálne tvarované výrobky?

Dokážeme vyrobiť štandardné aj špeciálne produkty.Môžeme ich vyrobiť podľa vašich výkresov a vzoriek. Pošlite nám výkres na vyhodnotenie!

Môžem dostať svoj pracovný plán objednávky?
Áno, pracovný harmonogram vašej objednávky vám pošleme každý týždeň.Pred odoslaním skontrolujeme a otestujeme všetok tovar v prípade poškodenia a chýbajúcich častí.Podrobné kontrolné obrázky objednávky vám budú zaslané na potvrdenie pred doručením.
Koľko si účtujete za dopravu a manipuláciu?

Vaša poloha a váha vašej objednávky určuje sadzby za prepravu.

Čo mám robiť, ak tu moja otázka nie je uvedená?

You have a few options. Feel free to call us directly at +86-511-86826607 to speak with an Inside Sales Engineer. If you prefer to submit your question by using a form on our website, you can do that by clicking here. also you can email us info@sekoincmetals.com .